Rezervacija sjedala

Osigurajte željeno sjedalo na letu i izaberite sjedalo u prioritetnoj zoni (Economy comfort), sjedalo s dodatnim prostorom (Exit Row) ili jednostavno osigurajte sjedalo do suputnika.

Rezervacija sjedala naplaćuje se do 48 sati prije leta. Tijekom check-in procesa, sjedalo ćete moći odabrati bez naplate. Rezervacija sjedala ne može se prenijeti na drugu osobu.

Vrste sjedala

Economy comfort

Economy Comfort sjedala smještena su u prva dva reda ekonomskog razreda. Odabirom sjedala u ovoj zoni osigurat ćemo da susjedno sjedalo ostane prazno, a napuštanje zrakoplova po slijetanju možete obaviti brže.

Exit Row

Sjedala s dodatnim prostorom nalaze se u redovima za izlaz u nuždi i odlikuju se time što imaju više mjesta od ostalih redova.

Standard

Sva ostala sjedala ekonomskog razreda uz prolaz, prozor ili u sredini.

Naknade za rezervaciju sjedala


Letovi unutar Hrvatske

FlyEasy

  • Economy Comfort - 100 kn + PDV
  • Exit Row - 70 kn + PDV
  • Standard - 40 kn + PDV

FlyOpti

  • Economy Comfort - 100 kn + PDV
  • Exit Row - 70 kn + PDV
  • Standard - 40 kn + PDV

FlyFlexi

  • Economy Comfort - 100 kn + PDV
  • Exit Row - 70 kn + PDV
  • Standard - 40 kn + PDV

FlyBizz

  • Exit Row - besplatno
  • Economy Comfort - besplatno
  • Standard - besplatno

M & M - HON i SEN

  • Exit Row - besplatno
  • Economy Comfort - besplatno
  • Standard - besplatno

Međunarodni letovi

FlyEasy

  • Economy Comfort - 49 €
  • Exit Row - 12 €
  • Standard - 15 €

FlyOpti

  • Economy Comfort - 49 €
  • Exit Row - 12 €
  • Standard - 15 €

FlyFlexi

  • Economy Comfort - 49 €
  • Exit Row - 12 €
  • Standard - 15 €

FlyBizz

  • Exit Row - besplatno
  • Economy Comfort - besplatno
  • Standard - besplatno

M & M - HON i SEN

  • Exit Row - besplatno
  • Economy Comfort - besplatno
  • Standard - besplatno


Pravila i uvjeti rezervacije sjedala

  • Sjedalo možete rezervirati (besplatno ili uz naplatu) prilikom kupnje karte ili naknadno – na web stranici Croatia Airlinesa, pozivom u naš Kontakt centar, u svim poslovnicama Croatia Airlinesa ili kod svog putničkog agenta. Usluga se ne nudi na našoj mobilnoj stranici/aplikaciji.
  • Ako je riječ o rezervaciji sjedala uz naplatu, usluga se mora platiti najkasnije 24 sata nakon rezervacije.
  • Ne nude se popusti za bebe koje putuje na vlastitom sjedalu te djecu do 12 godina.
  • Iz sigurnosnih razloga, putnici koji odaberu sjedalo u redu s izlazom za slučaj opasnosti moraju zadovoljavati određene uvjete. Nužno je da razumiju i govore engleski i/ili hrvatski jezik i da su sposobni i voljni otvoriti vrata u slučaju potrebe.

Sjedala u redu za izlaz u slučaju opasnosti nisu dostupna:

  • djeci mlađoj od 15 godina
  • putnicima koji putuju s djecom mlađom od 15 godina ili životinjama
  • trudnicama
  • teško pokretnim ili nepokretnim putnicima
  • putnicima s intelektualnim, razvojnim i kognitivnim poteškoćama

Odabirući sjedalo u redu s izlazom za slučaj opasnosti, putnik potvrđuje da odgovara navedenim uvjetima. Ako isto nije slučaj, putnik će biti premješten bez mogućnosti povrata novca za plaćeno sjedalo. Također, zadržavamo pravo premještanja putnika iz ostalih sigurnosnih ili operativnih razloga.

Promjene i povrat novca

Promjene

Ako putnik mijenja datum putovanja, bit će mu dodijeljeno novo sjedalo s istim ili sličnim karakteristikama, ovisno o mogućnostima. U slučaju da želite promjenu koja iziskuje promjenu prijevoznika (uključujući code-share letove), sjedalo ne možemo osigurati. Ako dođe do promjene razreda prijevoza iz ekonomskog u poslovni, imate pravo na povrat novca za plaćeno sjedalo.

Povrat

Ako odustanete od putovanja, povrat novca za plaćenu rezervaciju sjedala moguć je isključivo ako je karta izdana u tarifnom razredu koji dopušta povrat novca. U slučaju da dođe do promjena zbog neregularnosti u prometu ili promjene reda letenja (otkazan let, promjena leta ili linije), putnik ima pravo na promjenu bez naplate ili povrat novca.

Natrag Na vrh Početna Star Alliance